困った!受取連絡をしてこない落札者の対応方法

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昔と比べて、ヤフオクの取引はかなり簡素化されました。

取引ナビで落札者とのやりとりはほぼ自動化されたことで、コミュニケーションを一切取ること無く取引が完了します。評価は自動のテンプレ評価をしてハイ終了というわけですが、中には相変わらず変な落札者もいます。

特に困るのが、商品を受け取ったのに受取連絡を一切してこない落札者です。

これがめちゃくちゃ困りもの。

ヤフオクでは落札者が商品を受け取って受取連絡をすることで、初めて出品者側に入金が行われますが、受取連絡が無い場合は、15日ほど待たないと入金されません。

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かんたん決済での支払い、ヤフー審査中の間は発送しないこと

発送のタイミングについて。

落札された出品物の支払いが「かんたん決済」で行われた際に、落札者のかんたん決済への登録がクレジットカードだった場合、すぐに商品を発送するのはちょっと危険です。

これは、かんたん決済がスタートした当時より言われていることですが、最近になって手数料が無料化されて利用者も急増しているので、トラブルに巻き込まれないように、自戒の念も込めてお伝えします。

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ヤフオクで出品制限された場合の対策、出品制限の解除方法

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出品中のオークションが取り消され、Yahooより「オークション、ショッピング-出品制限のお知らせ」という件名でメールが届いた場合、いわゆる出品制限がかけられた凍結状態になり、ヤフオクで出品が行えなくなります。(既に落札されたオークションの取引は継続可能)

これは、第三者の通報によってオークションが取り消され、出品制限の措置がとられた場合が殆どです。出品制限になる場合とならない場合の線引きはあやふやで、ヤフーによるさじ加減でしかありません。例えば予約品で現物がまだ手元に無い状態での出品など、最近はこの出品制限になる場合が増えているようです。

ただ、あなたが悪質な出品者でないなら出品制限を解除するのは、それほど難しくありません。 

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ヤフオクの本人確認、郵送じゃなくてモバイル確認の方を強く奨める理由

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ヤフオクに出品するには、まず本人確認を行う必要がありますが、これには郵送で暗号発行を行う「本人確認」と、携帯電話やスマートフォンで行う「モバイル確認」の2通りあります。

本人確認に関してはやや微妙な所があり、申し込んでも暗号のハガキが送られないケースがあります。(いつの間にか申請が取り消されている)この場合、何度申し込んでも駄目だったりします。待っている間は、当然ヤフオクに出品はできません。

こうなるとかなりバカバカしいので、個人的に「モバイル確認」を強くオススメします。

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